Talk & Talk
대형유통 최저가 광고 보고 찾아갔으나 없는 이유
시장경제가 좋지 않은 상황에서, 타사 경쟁을 하게 되면서 신경 써야 하는 부분이 바로 가격입니다. 그리고 사람들이 가장 민감하게 반응하는 부분도 가격입니다. 그래서... 경제학에서는 수요와 공급, 탄력성 등의 기준을 가격에 두곤 하죠. 오늘 Talk & Talk으로 이야기해볼 내용은 이러한 가격에 민감한 소비자들을 위한 마케팅의 실체를 이야기해보려 합니다. 브랜드 영업을 통해서 얻은 지식이지만, 대다수 브랜드에서도 비슷한 상황이라고 생각하는 내용일 것입니다. 소비자는 모르는, 브랜드 공급 유통자의 내용이기도 합니다. 그럼 시작할게요~ 우리나라에서는 대형 유통으로 보는 곳이 몇 종류가 있죠. 아마도 백화점이 1순위이고, 2순위 아웃렛, 3순위 대형마트로 나뉠 수 있을 것 같습니다. 최근에 서울 여의도에 더..
Talk & Talk
대형유통의 갑질 경험 이야기...
오늘 이야기해볼 내용은 소위 갑질 이야기입니다. 계약서 상의 갑과 을 이 나뉘어서 갑의 횡포라고 이야기할 수 있는 내용을 말합니다. 제가 모 아웃도어 브랜드에서 근무하면서, 영업관리로 지역별 할당을 받아 관리해왔던 적이 있습니다. 제가 주임 시절이니 한참 오래전 일이긴 하지만, 당시를 회상해 보면... 정말 끔찍하고 두려웠던 일이었죠. 회사의 매장이 대형 유통이 많았고, 일반 로드샵은 적어서 아무래도 대형 유통에 신경을 쓰고 있던 시절입니다. 고객이 상품을 구매하면 감사의 표시로 사은품을 드리곤 했는데, 이는 로드샵의 경우 그렇게 진행하였습니다. 하지만 대형 유통매장으로 오신 고객도, 저긴 주고 여긴 왜 안 주느냐는 식으로 사은품 요구를 하기 시작했습니다. 그리고 경쟁 브랜드들이 하나둘 사은품을 껴주며 ..
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안녕
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피폐
